Regulamin
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z gry Widmo w przeglądarce oraz w aplikacjach na Windows i Androida (dalej „Gra”).
- Grę udostępnia Marek Bodynek, kontakt: support@projectwidmo.com (dalej „my”).
- Gra jest w fazie rozwoju (wersja testowa). Może zawierać błędy, a jej zawartość, zasady i postęp mogą się zmieniać.
- Rozpoczynając grę albo zakładając konto, akceptujesz ten Regulamin i Politykę prywatności. Zasady plików cookie opisuje Polityka cookies; opcjonalne pliki cookie włączamy tylko za Twoją zgodą.
2. Konto
- Grać można bez konta (tryb demo). Konto jest potrzebne do gry online, zapisu postępu, sklepu, znajomych i rankingu.
- Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat; młodsza potrzebuje zgody rodzica lub opiekuna.
- Jedna osoba korzysta ze swojego konta sama. Nie wolno sprzedawać, udostępniać ani przejmować cudzych kont.
- Nick i zdjęcie profilowe nie mogą być wulgarne, obraźliwe, nawoływać do nienawiści ani podszywać się pod innych.
- Konto możesz w każdej chwili usunąć w grze (Profil, potem Usuń konto). Usunięcie jest nieodwracalne i kasuje postęp oraz zakupy.
3. Zasady gry
Zabronione jest w szczególności:
- używanie cheatów, botów, makr i programów, które dają przewagę albo zmieniają działanie Gry;
- wykorzystywanie błędów Gry zamiast ich zgłoszenia;
- obrażanie, nękanie, groźby, treści rasistowskie, seksualne lub nawołujące do nienawiści, na czacie i w nickach;
- celowe psucie gry drużynie, np. poddawanie meczów czy blokowanie sojuszników;
- ataki na serwery Gry, próby włamań i przeciążania;
- fałszywe zgłoszenia innych graczy.
4. Moderacja i blokady
- Gracze mogą zgłaszać naruszenia w grze. Zgłoszenia rozpatrujemy według własnej oceny.
- Za naruszenie Regulaminu możemy ostrzec gracza, czasowo lub na stałe zablokować konto, cofnąć postęp albo przedmioty zdobyte nieuczciwie.
- Od blokady możesz się odwołać, pisząc na support@projectwidmo.com w ciągu 14 dni.
- Wulgaryzmy na czacie są automatycznie zamieniane na gwiazdki.
5. Waluty i przedmioty w grze
- Kredyty zdobywa się grając i kupuje się za nie wszystkie przedmioty w Grze. Złoto można też kupić za prawdziwe pieniądze w pakietach w Sklepie, na zasadach z punktu 5a; kupuje się za nie wyłącznie przedmioty wyglądu (skiny broni), które nie dają przewagi w walce.
- Przepustka sezonowa: za każdy poziom zdobyty grając w danym sezonie gracz dostaje darmową skrzynkę, a co 10. poziom skrzynkę rzadką. Skrzynek nie można kupić, nie ma do nich płatnych kluczy i nie podlegają wymianie. Zawartość skrzynki losuje serwer według szans podanych w Grze (zakładka Przepustka w Profilu); przedmiot, który gracz już ma, zastępują Kredyty. Skrzynki dają też skiny, które poza nimi są dostępne tylko za Złoto.
- Waluty i przedmioty w grze nie mają wartości pieniężnej, nie są wymieniane na pieniądze i nie podlegają przekazaniu innym osobom. Dają jedynie prawo do korzystania z nich w Grze.
- Możemy zmieniać ceny, przedmioty i ich działanie, dbając o to, by nie odbierać bez powodu tego, co już kupiono.
5a. Złoto, Widmo Premium i płatności
- Widmo Premium to licencja na korzystanie z dodatkowych funkcji Gry (więcej doświadczenia za mecze, znaczek Premium, pełne statystyki) przez opłacony okres. Premium nie daje przewagi w walce.
- Sprzedawcą (Merchant of Record) jest Paddle.com Market Limited. To on przyjmuje płatność (karta, PayPal, Google Pay i inne metody widoczne w oknie płatności), nalicza i odprowadza podatek VAT, wystawia rachunek i obsługuje zwroty, na swoich warunkach (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Ceny podane w Grze zawierają VAT.
- Subskrypcja (miesięczna albo 3-miesięczna) odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz. Anulować możesz w każdej chwili w Profilu (Subskrypcja); Premium działa wtedy do końca opłaconego okresu. Plan możesz też zmienić w każdej chwili, dopłacając tylko różnicę za resztę okresu.
- Premium „Na zawsze” to jednorazowa płatność bez odnowień: licencja na funkcje Premium przez cały czas udostępniania Gry. Kupienie go przy trwającej subskrypcji automatycznie ją anuluje.
- Pakiet złota to jednorazowa płatność: złoto trafia na Twoje konto zaraz po zapłacie i służy wyłącznie do zakupu przedmiotów wyglądu w Grze (punkt 5 ust. 1 i 2 stosuje się także do niego).
- Za każdy zakup możesz dostać pełny zwrot w ciągu 14 dni od płatności, bez podawania przyczyny, na zasadach z Polityki zwrotów. Z reklamacjami i prośbami o zwrot możesz zwrócić się do Paddle (paddle.net) albo do nas: support@projectwidmo.com.
- Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji samo z siebie: najpierw ją anuluj.
6. Odpowiedzialność
- Gra jest udostępniana „tak jak jest”. Dokładamy starań, by działała, ale nie gwarantujemy jej ciągłej dostępności ani braku błędów.
- Nie odpowiadamy za przerwy spowodowane awariami dostawców usług, Twojego sprzętu lub łącza.
- Ograniczenia te nie wyłączają praw, których przepisy nie pozwalają wyłączyć, w szczególności praw konsumenta.
7. Prawa do Gry
Gra, jej kod, grafika, dźwięki i nazwa są chronione prawem. Nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać poza graniem bez naszej zgody.
7a. Treści graczy i prawa autorskie
- Możesz wgrać własny awatar (Premium) tylko wtedy, gdy masz do niego prawa: zdjęcie lub grafikę zrobioną przez siebie albo z licencją. Wgrywając, udzielasz nam niewyłącznej licencji na pokazywanie go w Grze innym graczom.
- Jeśli uważasz, że treść w Grze narusza Twoje prawa autorskie albo inne prawa, napisz na support@projectwidmo.com. Podaj, o jaką treść chodzi i gdzie ją widać, jakie prawa narusza, swoje dane kontaktowe i oświadczenie, że zgłoszenie jest prawdziwe.
- Po zgłoszeniu usuwamy lub blokujemy treść bez zbędnej zwłoki. Gracza, który ją wgrał, powiadamiamy i może się odwołać na ten sam adres. Konto, które wielokrotnie narusza cudze prawa, możemy zablokować.
8. Zmiany Regulaminu i kontakt
- O istotnych zmianach Regulaminu poinformujemy w grze z wyprzedzeniem. Jeśli ich nie akceptujesz, możesz usunąć konto.
- Pytania, reklamacje i odwołania: support@projectwidmo.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.